Gyermekbarát ügyfélszolgálati modellek

Negyvenmillió forintos meghívásos pályázatot írt ki az Egészségügyi Szociális és Családügyi Minisztérium gyermek- és családbarát ügyfélszolgálati irodák létrehozására.

Megkezdődött a család- és gyermekbarát ügyfélszolgálati irodák kialakításának modellprogramja. Az Egészségügyi Szociális és Családügyi Minisztérium meghívásos pályázatára 16 település önkormányzata nyújthat be pályázatot, a szétosztható keret összesen 40 millió forint.
A pályázók vállalják olyan ügyfélszolgálati iroda létrehozását, valamint gyors és kényelmes ügyintézés kiépítését, melynek tapasztalatai felhasználhatóak a várhatóan 2004-ben kiírandó nyílt pályázatok során.
Szabó Sándorné, az ESZCSM helyettes tájékoztatása szerint a pályázaton olyan önkormányzatok vehetnek részt, melyek regionálisan lefedik az országot, valamint korábban maguk is tettek a gyermekbarát ügyfélszolgálati rendszer megteremtéséért. A tárcához eddig a meghívottak kilencven százaléka jelezte, részt kíván venni a modellprogramban és október 15-ig benyújtja részletes pályázatát.

 
Forrás: http://www.magyarország.hu